Grąžinimai
CP-Toys suteikia galimybę pagal kontekstą pakeisti arba grąžinti įsigytas prekes, o siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas pagal galiojančius teisės aktus.
Keitimo ir grąžinimo sąlygos:
Kaip grąžinti:
Garantija
Visiems įsigytiems gaminiams taikoma oficiali gamintojo garantija. Pagal įstatymą, jei gamintojas nenurodo kitaip (tai pratęsia aprėptį), garantijos trukmė yra 24 mėnesiai.
Siekiant garantuoti, būtina išsaugoti kartu su paketu pristatomą sąskaitą faktūrą arba pardavimo dokumentą ir susisiekti su mūsų pagalbos tarnyba el. paštu amministrazione@e-taras.com.
Garantija suteikiama tol, kol pats gaminys naudojamas teisingai, pagal paskirtį ir kaip nurodyta pridedamoje techninėje dokumentacijoje. Ši garantija (jei nenurodytos kitokios nuorodos) skirta privatiems klientams, kurie perka prekes su jų profesine veikla nesusijusiais tikslais. Neatitikimo atveju CP-Store neatlygintinai atstatys gaminio atitiktį taisydama/pakeisdama.
Jei, įsikišus įgaliotam pagalbos centrui, defektas nesukelia neatitikimo pagal Įstatyminį dekretą Nr. 24/02, Klientas turės apmokėti visas patikrinimo ir atkūrimo išlaidas, kurių prašo įgaliotasis asmuo. Pagalba, taip pat transporto išlaidos, jei palaiko CP-Store
